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URP

È il punto di accesso dei Cittadini che vogliono conoscere l’attività amministrativa del Comune

Competenze

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) nasce come punto di contatto e dialogo tra il Comune ed il Cittadino.
L'U.R.P. ha lo scopo di permettere ai cittadini di esercitare i propri diritti e di usufruire di tutti i servizi comunali con la consapevolezza e con il massimo delle informazioni utili.
L'U.R.P. cerca anche di rappresentare uno strumento di ascolto e comunicazione attraverso il quale  vengono raccolte le segnalazioni ed i suggerimenti dei cittadini, rendendoli compartecipi nel miglioramento della propria città.
Fornisce informazioni ai cittadini singoli ed associati sui servizi del Comune e sulle normative esistenti.
Rilascia informazioni sull'attività generale dell'amministrazione.
L'Ufficio rileva i bisogni ed il livello di soddisfazione dell'utenza per i servizi erogati dal Comuneanche attraverso la raccolta e la gestione dei reclami, delle segnalazioni e delle proposte dei cittadini.
Contribuisce, in collaborazione con gli altri Uffici, al coordinamento ed all'organizzazione dei flussi informativi all'interno e verso gli appartenenti alla comunità cittadina.
Sovraintende alle attività di informazione svolta dal centralino telefonico.
L'U.R.P. è, inoltre, l'ufficio competente alla prenotazione e alla consegna delle chiavi per l'utilizzo del salone comunale " Alessandro Cruto", di Via Matteotti, 2.

General Data

Tipo di organizzazione Office
Person in charge Luca Costantini
Staff Franca Migliardi

Servizi offerti

Trasparenza amministrativa
Trasparenza amministrativa

Richiedere l'accesso agli atti

È il diritto di richiedere, prendere visione e ottenere copia dei documenti amministrativi

Partecipazione alla Vita Pubblica

Sede

Comune di Alpignano Viale Vittoria, 14, piano terra.

Contacts

Opening times

Day Schedule
Lunedì 09.00 - 12.00
Martedì 15.30 - 17.30
Mercoledì 09.00 - 12.00
Giovedì 15.30 - 17.30
Venerdì 09.00 - 12.00

Last edit: 22/08/2023 12:49:05

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